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施工企業(yè)如何做好工程項目管理的三次經(jīng)營
發(fā)布時間：
2015-07-27
施工企業(yè)如何做好工程項目管理的三次經(jīng)營
施工企業(yè)面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷完善經(jīng)營、計劃、成本、施工等各項管理制度，提高企業(yè)管理水平，以獲得較大的利潤空間。然而，建筑行業(yè)的特殊性決定了工程項目無法像工廠流水線上的產(chǎn)品，能夠較穩(wěn)定地封閉成本。太多的不確定因素會使得實際經(jīng)營效果遠(yuǎn)低于預(yù)期。因此，如何做好工程項目管理的三次經(jīng)營，使企業(yè)能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，是每一個施工企業(yè)面臨的重大課題。
一、一次經(jīng)營是工程項目二三次經(jīng)營的基礎(chǔ)
一次經(jīng)營就是企業(yè)為了獲取工程項目所發(fā)生的一切經(jīng)營行為，它的最終目的是獲取有一定利潤的合同?！耙淮谓?jīng)營”是“二次經(jīng)營”的前提，也是“二次經(jīng)營”的基礎(chǔ);但因當(dāng)前建筑市場供需關(guān)系嚴(yán)重失衡，一個普通的工程項目便會有數(shù)家甚至數(shù)十家單位競標(biāo)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)惡性競爭。面對市場壓力，很多施工企業(yè)不惜采取低價競標(biāo)，最終結(jié)果常常只能是低價中標(biāo)，這樣就會導(dǎo)致項目管理存在“先天不足”。如何提高一次經(jīng)營的質(zhì)量是每個施工企業(yè)必須考慮的重要問題：
(一)加強(qiáng)企業(yè)市場經(jīng)營開發(fā)隊伍的建設(shè)，遴選綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、市場經(jīng)營開發(fā)能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，組織一批具有經(jīng)營開發(fā)意識和能力且熱愛經(jīng)營開發(fā)工作的人員，建立起精干高效的經(jīng)營開發(fā)團(tuán)隊。
(二)加強(qiáng)標(biāo)前的充分研究和科學(xué)評估工作，建立標(biāo)前會審機(jī)制。對于一些限價低、風(fēng)險大、條件苛刻的項目應(yīng)該選擇主動放棄，有選擇性的參與競標(biāo)。
(三)決定參與競標(biāo)的工程項目，組織編標(biāo)人員深入工程現(xiàn)場進(jìn)行勘察，了解現(xiàn)場實際情況及施工環(huán)境，收集各方面所需的資料，調(diào)查工程所需的設(shè)備材料價格及供應(yīng)渠道等，便于做出報價決策。
(四)組織相關(guān)人員對招標(biāo)文件、圖紙和收集到的各種資料、信息進(jìn)行仔細(xì)的研究，對以往類似工程項目和當(dāng)前市場價格進(jìn)行分析，認(rèn)真討論并做好施工組織設(shè)計，明確編制投標(biāo)文件原則及有關(guān)事項，明確投標(biāo)報價策略，在此基礎(chǔ)上組建編標(biāo)小組，明確責(zé)任和時間要求，各負(fù)其責(zé)，開展工作。
(五)靈活掌握報價技巧并做出正確的投標(biāo)決策。在工程量清單報價時，應(yīng)合理的運用不平衡報價等技巧，為二次經(jīng)營創(chuàng)造條件或埋下伏筆。
二、二次經(jīng)營是工程項目管理成敗的關(guān)鍵
二次經(jīng)營是指甲乙雙方履行合同時所發(fā)生的一切經(jīng)營行為。它的最終目的是在合同履行過程中通過降本增效獲取最好的經(jīng)濟(jì)效益?！岸谓?jīng)營”是“一次經(jīng)營”的重要延續(xù)，也為以后的“三次經(jīng)營”創(chuàng)造條件，如果不能充分發(fā)揮“二次經(jīng)營”的作用，則企業(yè)的贏利甚微，甚至可能發(fā)生虧損。所以，二次經(jīng)營是施工企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，是工程項目管理成敗的關(guān)鍵，應(yīng)做好以下幾個方面：
(一)選擇一位道德素質(zhì)較高、會經(jīng)營管理、懂生產(chǎn)和技術(shù)的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理作為一個工程項目經(jīng)營管理的第一責(zé)任人，是項目管理團(tuán)隊的主心骨，其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應(yīng)變等方面能力和組織經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平將會給工程項目管理帶來決定性影響，項目經(jīng)理的選擇是工程項目管理能否獲得較好經(jīng)營效果的關(guān)鍵。同時還應(yīng)針對項目特點，認(rèn)真物色具有一定項目管理經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識、有團(tuán)結(jié)協(xié)作和敬業(yè)精神的項目副經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。一個團(tuán)結(jié)、和諧、高效的管理團(tuán)隊是做好項目管理、取得預(yù)期效益的前提和保證。
(二)認(rèn)真做好實施性施工組織設(shè)計的編制及完善優(yōu)化工作。實施性施工組織設(shè)計是指導(dǎo)工程項目進(jìn)行施工準(zhǔn)備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是對標(biāo)前設(shè)計的完善和深化。實施性施工組織設(shè)計是貫穿整個項目施工過程的主線，編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。因此，實施性施工組織設(shè)計方案的編制必須在勘察現(xiàn)場實際情況的基礎(chǔ)上，將工程技術(shù)與工程經(jīng)濟(jì)有效的結(jié)合，并具有可操作性、靈活性、完善性、全局性及全面性。
(三)認(rèn)真做好圖紙會審工作。圖紙會審是施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理的主要內(nèi)容之一。認(rèn)真做好圖紙會審，對于減少施工圖中的差錯、完善設(shè)計，提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。圖紙會審的主要目的是查找設(shè)計圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業(yè)主及設(shè)計單位進(jìn)行溝通，并提出合理化建議，供設(shè)計參考，在方便現(xiàn)場施工的同時節(jié)約成本。
(四)加強(qiáng)安全質(zhì)量管理。建立健全安全質(zhì)量管理體系，根據(jù)項目實際制定切實可行的安全質(zhì)量管理制度，落實責(zé)任制，層層分解責(zé)任。
定期對全員進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn)教育，強(qiáng)化意識，提高覺悟，對安全質(zhì)量工作時刻保持“如履薄冰，如臨深淵”的警覺，從大處著眼，從細(xì)處著手，在工作過程中杜絕“差不多”、“可以了”的現(xiàn)象，加大安全質(zhì)量日常檢查力度，緊緊盯住施工現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量違規(guī)違章行為，果斷采取措施督促整改。建立安全質(zhì)量問題庫，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行登記備案，實行銷號“閉環(huán)”管理制度，確保安全質(zhì)量有序可控，防止因安全質(zhì)量事故而造成的重大損失。
(五)加強(qiáng)物資管理。建筑施工過程是勞動對象“加工”“改造”的過程，是材料消耗的過程，材料成本是項目總成本中所占比重最大的，一般在60%左右，其重要程度自然不言而喻。應(yīng)結(jié)合工程項目實際制定從材料采購計劃到材料采購、點收、保管、使用發(fā)料、物資核銷等一整套的工作流程，其目的就是要在保證工程質(zhì)量的前提下，合理、節(jié)約地使用各種材料，以控制材料費用，降低工程成本。
(六)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理。機(jī)械設(shè)備管理包括從設(shè)備選配到合理使用、檢查維護(hù)、修理保養(yǎng)全過程。機(jī)械費一般約占項目成本的l0%左右，合理選擇機(jī)械設(shè)備對成本管理也具有十分重要的意義，應(yīng)根據(jù)工程項目特點、工期要求及工程量大小，按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來選配所需設(shè)備。對于初期購置費用較大、使用周期不長但又必須使用的設(shè)備，可以考慮到租賃市場租用。同時施工企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的調(diào)配管理，以提高設(shè)備的綜合利用率。在機(jī)械設(shè)備使用過程中，應(yīng)合理安排施工工序和施工負(fù)荷，提高設(shè)備的使用效率，減少設(shè)備閑置時間，降低機(jī)械設(shè)備使用成本。
(七)加強(qiáng)勞務(wù)分包管理。選擇在技術(shù)、設(shè)備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價一定要合理，力求達(dá)到雙贏，不能一味追求項目效益而過分壓低勞務(wù)分包單價，如此反而會導(dǎo)致成本增加、工期延遲，如果監(jiān)管不到位嚴(yán)重的還會存在質(zhì)量隱患，得不償失。要從合同的簽訂、過程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過程結(jié)算、完工驗收、最終決算付款等方面切實加強(qiáng)對勞務(wù)分包方的管控。
(八)科學(xué)合理、均衡組織生產(chǎn)，避免突擊趕進(jìn)度。施工進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對立的、矛盾的，一般來說，工期短，成本就小。但當(dāng)工期縮短到一定限度時，再要繼續(xù)縮短工期，則采取措施的成本會急劇上升。所以，在確保工期達(dá)到業(yè)主合同要求時，應(yīng)盡可能降低工期成本，切不可為了追求進(jìn)度而盲目趕搶工期，否則，不但增加技術(shù)措施費用，導(dǎo)致成本增加，而且還容易出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故，直接影響經(jīng)濟(jì)效益。因此，要做到均衡組織生產(chǎn)，杜絕工程項目施工中出現(xiàn)窩工、趕工等浪費現(xiàn)象發(fā)生。
(九)做好內(nèi)部控制，把好現(xiàn)場經(jīng)費的支出關(guān)，控制非生產(chǎn)性支出。施工企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)在一定范圍內(nèi)定期公布各項目的非生產(chǎn)性支出情況，以相互比較，促使項目降低費用。
(十)強(qiáng)化責(zé)任成本管理，定期做好階段性的經(jīng)營盤點分析工作。施工企業(yè)應(yīng)建立成本管理機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理的制定項目的目標(biāo)責(zé)任成本，作為對項目實施總量控制的依據(jù)。項目上應(yīng)強(qiáng)化項目經(jīng)濟(jì)管理核算流程，實現(xiàn)項目成本的動態(tài)控制和主動控制，定期進(jìn)行經(jīng)營盤點工作，實時反映項目運營的真實情況，發(fā)現(xiàn)偏差并及時反饋給有關(guān)部門和決策人，以分析產(chǎn)生偏差原因，采取針對性的糾偏措施。通過開經(jīng)濟(jì)活動分析會、曬數(shù)據(jù)、做對比等方式，將存在的問題及時暴露出來并且放大，從而促進(jìn)管理，以達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營成果。
三、三次經(jīng)營對工程項目的最終經(jīng)營成果至關(guān)重要
三次經(jīng)營是指在項目完工后，售后服務(wù)、竣工結(jié)算、審計和清欠過程所發(fā)生的一切經(jīng)營行為。三次經(jīng)營的目的是在確保企業(yè)信譽、品牌的同時實現(xiàn)合同增值，獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益：
(一)變更索賠工作應(yīng)與二次經(jīng)營交叉進(jìn)行。工程項目中標(biāo)簽約后，項目投標(biāo)負(fù)責(zé)人員應(yīng)對項目主要管理人員進(jìn)行全面交底。項目主要管理人員應(yīng)認(rèn)真研究招標(biāo)文件、圖紙、合同條款等，找準(zhǔn)變更索賠事實和充分的變更索賠依據(jù)，把握變更索賠機(jī)會。變更索賠需要有特殊的策略和技巧，主動爭取、精心策劃、有效實施。同時應(yīng)做到：勤簽證、多變更、慎索賠。
(二)施工企業(yè)應(yīng)高度重視項目收尾及竣工驗收工作，從人力上保證項目竣工、驗收、收尾階段各項工作的有效實施。由專人組建一個精干的移交、驗收、資料歸檔小組，具體實施以移交驗收和竣工歸檔為主的收尾工作。
(三)結(jié)算資料早準(zhǔn)備，工程竣工后，要及時進(jìn)行項目決算，明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。指定專人負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，加強(qiáng)決算、催款力度。通過與業(yè)主協(xié)商，簽訂還款協(xié)議，督促業(yè)主明確還款計劃和時間。
(四)項目竣工決算后，企業(yè)應(yīng)對整個經(jīng)營管理情況進(jìn)行總結(jié)、分析，發(fā)掘成功經(jīng)驗，剖析問題和不足，為以后的項目管理提供參考經(jīng)驗。
四、結(jié)束語
工程項目管理的三次經(jīng)營互為因果、緊密聯(lián)系，三者的根本目的就是為了企業(yè)的利益，促進(jìn)企業(yè)良性、高速的發(fā)展。提高一次經(jīng)營的質(zhì)量，加大二次經(jīng)營和三次經(jīng)營的力度，三者有機(jī)的結(jié)合是施工企業(yè)迎接挑戰(zhàn)、適應(yīng)市場的有力對策。通過有效的項目管理既能為施工企業(yè)贏得利潤，也可以贏得業(yè)主的信任，與業(yè)主形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，變攻關(guān)經(jīng)營為過程經(jīng)營，變短期經(jīng)營為長期經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展?？傊?，三次經(jīng)營作為項目管理的每一個環(huán)節(jié)，都非常重要，絕不能厚此薄彼。只有認(rèn)真研究好工程項目每一個環(huán)節(jié)中的管理要點，才能真正實現(xiàn)“低成本競爭，高品質(zhì)管理”的目標(biāo)，實現(xiàn)較理想的經(jīng)營效果。(來源:中國工程建設(shè)網(wǎng) )
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